O avião havia decolado na sexta-feira, 18, do aeroporto internacional de Dubai
As investigações russas divulgaram que todos os passageiros possuíam nacionalidade russa, 4 deles eram crianças e 7 deles era tripulação.
Em nota a companhia lamenta que o voo FZ981 tenha caído durante a aterrissagem e lamenta muito pelas vítimas do acidente.
O acidente ocorreu cerca de 100 metros da pista de aterrissagem. De acordo com as investigações, o avião caiu durante uma segunda tentativa de pouso no aeroporto de Rostov-on-Don. As condições climáticas causaram má visibilidade por causa da chuva que caia pela manhã no aeroporto. As coordenadas lançadas pelo Ministério, eram de alerta de ventos fortes na região.
A companhia aérea se comprometeu a investigar as possíveis causas do acidente o mais breve possível.
A companhia da Boeing, já deu seu parecer sobre o acidente e ofereceu assistência técnica nas investigações sobre o acidente no aeroporto Russo.
